Председателят на Националния център на хората с увреждания в София отбелязва, че институциите не предприемат достатъчно действия за решаването на проблемите на хората с увреждания. Това е резултатът от събирането на информация, което показва, че достъпността в града остава недостатъчна.
Според данните, хората с увреждания са изправени пред трудности при движението по улиците, във фасадите на здравни центрове и в обществените превозни средства. Някои от тези проблеми са възстановени, но това не е достатъчно за да се считат за реални промени.
Проблемите са възникнали след няколко години от извършването на законодателни промени, които трябва да гарантират достъпност. Въпреки това, хората с увреждания продължават да се сблъскват с трудности в повседневието. Националният център на хората с увреждания призовава за по-голяма ангажираност от страна на институциите.
